Nous livrons tous nos produits préparés et soigneusement emballés dans des emballages éco-durables fabriqués à partir de nos grains de café usagés, généralement dans les 24 heures suivant une commande payée.
Dans certains cas, en raison de la nature de certains de nos produits, parce qu'ils sont délicats et ou frais, nous ne pouvons livrer que localement. Chaque produit est clairement marqué soit UE, Belgique ou région de Bruxelles.
- Bruxelles: nous pouvons livrer uniquement dans la région de Bruxelles-Capitale. Il existe une option sur quelques zones voisines
- Sur certaines zones limitrophes hors Bruxelles, une option de livraison à domicile personnalisée est proposée. Le prix est de € 7,26 (TVA incl.)
- Belgique: inclut Bruxelles et le reste de la Belgique
- Europe: inclut Bruxelles, le reste de la Belgique et la plupart des régions du reste de l'UE
Il peut arriver que vous choisissiez un ensemble d'articles dont un ou deux ne peuvent être livrés à l'adresse de livraison indiquée. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de revoir votre commande, d'opter pour un retrait en personne ou d'annuler la commande. Si vous continuez sans rien changer, nous ajusterons votre commande et vous rembourserons le solde automatiquement. Veuillez vérifier la destination de livraison indiquée avant de l'ajouter à vos achats.
Nous ne livrons pas en dehors de l'UE
Les commandes à livrer en dehors de Bruxelles peuvent prendre plus de temps et dépendent des services postaux ou de livraison que nous utilisons. Nous nous chargeons volontiers des livraisons dans toutes les régions du Benelux, mais plus vous vous éloignez de Bruxelles, plus le délai est long, jusqu'à un maximum de 48 heures. Les livraisons dans le reste de l'UE peuvent prendre plus de temps, jusqu'à 72 heures et plus. Nous emballons toujours soigneusement les commandes en utilisant les méthodes et les systèmes les plus robustes et hygiéniques.
Région de Bruxelles-Capitale - jusqu'à 24 heures
Reste de la Belgique - de 24 à 36 heures
Benelux - de 24 à 48 heures
Reste de l'UE - de 36 à 72+ heures
Veuillez noter : Le poids maximum par commande est de 30 kg. Si vous souhaitez un poids supérieur, nous vous demandons de bien vouloir compléter chaque commande qui atteint le maximum de 30 kg et de faire une nouvelle commande séparée si ce poids doit être dépassé.
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